A falta de autonomia no acesso a sites e aplicativos afetar\u00e1 a gest\u00e3o financeira do PCD (Leandro Fonseca\/Exame)<\/p>\n\n\n\n
De acordo com um estudo da NTT Data, um consultor na \u00e1rea de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, o acesso \u00e0 m\u00eddia digital \u00e9 um t\u00f3pico que ainda n\u00e3o recebeu muita considera\u00e7\u00e3o no campo da tecnologia e servi\u00e7os banc\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
No Brasil, apenas 0,46% dos 21 milh\u00f5es de locais ativos atendem a todas as necessidades de acessibilidade. Esses sites visam cobrir 30,3 milh\u00f5es de pessoas com algum tipo de defici\u00eancia no Brasil. Os dados de tr\u00e1fego da web de todos indicam que a PCD viu a exclus\u00e3o digital no Brasil.<\/p>\n\n\n\n
Pesquisas tamb\u00e9m mostram que apenas 14,64% dos 2.369 aplicativos em dispositivos Android com mais de 10 milh\u00f5es de usu\u00e1rios t\u00eam descri\u00e7\u00f5es de fotos envolvendo usu\u00e1rios cegos e cegos.<\/p>\n\n\n\n
O m\u00e9todo de pagamento tamb\u00e9m pode ver o mesmo cen\u00e1rio de exce\u00e7\u00e3o. No setor financeiro, apesar do crescente crescimento dos bancos e do uso cada vez mais moderno da tecnologia, entrar no mercado financeiro n\u00e3o \u00e9 uma prioridade para o setor.<\/p>\n\n\n\n
Das mais de 700 organiza\u00e7\u00f5es aprovadas para fornecer o Pix, o m\u00e9todo de pagamento mais usado, apenas 35 fornecem acesso a transa\u00e7\u00f5es em 2023. 34 fornecem ferramentas para deficientes visuais e 17 fornecem recursos para pessoas com defici\u00eancia ou mobilidade reduzida.<\/p>\n\n\n\n
Tecnologia Assistiva: para autodisciplina para PCD<\/p>\n\n\n\n
Este estudo discutir\u00e1 a inclus\u00e3o de tecnologia assistiva, mesmo que pessoas com defici\u00eancia possam se mover. A falta de autonomia no acesso a sites e aplicativos afetar\u00e1 o gerenciamento financeiro, porque tarefas simples, como pagar e abrir uma conta, se tornam dif\u00edceis na aus\u00eancia de pessoas com defici\u00eancia. Em muitos casos, o uso da Internet requer um mouse ou teclado adaptativo e depende da navega\u00e7\u00e3o ocular e de voz, dependendo da gravidade da falha. O relat\u00f3rio diz.<\/p>\n\n\n\n
Neste estudo, testes de acessibilidade e acessibilidade foram realizados para identificar os maiores obst\u00e1culos t\u00e9cnicos ao acesso a servi\u00e7os financeiros digitais. A conta geralmente \u00e9 aberta lendo c\u00f3digos QR ou taxas biom\u00e9tricas, o que s\u00f3 \u00e9 adequado para pessoas com dificuldades de mobilidade, tetraplegia ou defici\u00eancia visual. N\u00e3o apenas o cr\u00e9dito pessoal, mas tamb\u00e9m o login e o acesso a contas geralmente exigem a ajuda dos computadores pessoais de outras pessoas, dificultando o uso de tokens e a entrada de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
O pagamento da conta deve ser preenchido com v\u00e1rios n\u00fameros em ordem, o que \u00e9 adequado para pessoas com defici\u00eancias f\u00edsicas. Devido ao uso de unidades de cores laterais, pequenas zonas de clique ou falta de setas de rolagem, as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o dif\u00edceis de acessar e ler. O Pix surgiu mais uma vez como uma ferramenta importante para a acessibilidade, porque inserir chaves e valores requer muito esfor\u00e7o daqueles que lutam para trabalhar.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa tamb\u00e9m descobriu que a maioria das pessoas com defici\u00eancia pesquisadas n\u00e3o usa smartphones por causa da dificuldade de ter dispositivos e do tamanho dos s\u00edmbolos na tela. Os servi\u00e7os digitais podem ser acessados usando laptops ou desktops. Portanto, \u00e9 muito dif\u00edcil acessar o PCD para servi\u00e7os banc\u00e1rios que priorizam o acesso m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e1tica abrangente<\/p>\n\n\n\n
A NTT DATA RESEARCH INDICA OS MELHORES M\u00c9TODOS PARA GARANTIR O ACESSO A SERVI\u00c7OS BANC\u00c1RIOS PARA PESSOAS COM DEFICI\u00caNCIA.<\/p>\n\n\n\n
Ou\u00e7a as necessidades da comunidade e melhore software, servi\u00e7os e atividades de seguran\u00e7a de rede.<\/p>\n\n\n\n
Ajuste a interface de v\u00e1rios obst\u00e1culos, como fun\u00e7\u00e3o de som, interruptor de acesso r\u00e1pido, controle de movimento ocular, teclado virtual e mouse externo;<\/p>\n\n\n\n
Ao desenvolver novos produtos e servi\u00e7os financeiros digitais, realize testes de usabilidade e acessibilidade.<\/p>\n\n\n\n
Buscar coopera\u00e7\u00e3o com centros de refer\u00eancia no desenvolvimento de tecnologias de apoio, como hospitais e universidades;<\/p>\n\n\n\n
Fornecer servi\u00e7os de t\u00e1xi baratos para clientes que precisam ir \u00e0 ag\u00eancia real para resolver problemas e interesses de contas banc\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n
Ainda h\u00e1 muito trabalho a ser feito para que as pessoas com defici\u00eancias f\u00edsicas possam receber os servi\u00e7os financeiros necess\u00e1rios. Isso inclui a necessidade de desenvolver produtos financeiros digitais intuitivos e acess\u00edveis. O relat\u00f3rio acredita que o uso de tecnologias assistivas pode contribuir para esse acesso sem barreiras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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